[備忘録]今回のiPhoneXs修理の手順
修理も終わり、僕自身のほうも生活が落ち着いたので今回の修理の流れについて書き残しておこうと思う。 今回の修理は 壊れる →Appleのサイトで予約 →Appleのお店で修理、工場に送られる →auで代替え機を借りる →Appleから修理品が送られてくる →auに代替え機を返す という流れだった。 順を追って注意したいとこを書いていく。 ・壊れたら まずはiCloudでもパソコンでもどっちでもいいので電源のつくうちに、 できるだけ悪化しないうちにバックアップを取ってしまおう。 今回の故障でも、バックアップを取った後悪化し、画面が真っ黒になって何もできなくなってしまったのでこれは結構大事。 ・Appleのサイトで予約 今回はAppleのホームページからサポートに進み、持ち込み修理で予約した。 配送修理などもあるので、お店に行く時間がない人なんかはこっちがおすすめ。 今回みたいにお店に行っても工場に送ることになると、結局配送修理のほうが手間も少なくて済むので今度からは配送にしようかな。(ていうかもう壊れないで) ・Appleのお店で修理、工場に送られる ここで注意。 「工場に送ることになる」や「預かって修理する」となった場合、 Appleのお店で代替え機を借りることができる。 僕はこれをし損ねたせいでわざわざauでしょぼい代替え機を借りる羽目になったので、Appleのお店での修理の時は代替え機を借りれるかどうか確認しよう。 ちなみに、ここでいう Appleのお店とはApple表参道やApple渋谷などの専門店を指す。 その辺の修理屋などでは代替え機を借りれるかどうかはわからないので注意。 それと、もし古いiPhoneをSIMだけ差し替えて使うなどで代替え機を借りない場合は、その古い端末に今のSIMが入るかどうかをよく調べたほうが良い。 iPhone6にXsのSIMは入らなかった。(6s以降(?)とその前ではSIMが違うらしい) ・auで代替え機を借りる まあここも特に問題ない。 「携帯を修理に出したので代替え機を貸してもらいたい」といえば20分ほどで借りて店を出れる。(僕の場合はそうだった) ほかのドコモやソフトバンクでも代替え機は借